محور:
همه چیز در مورد رضایت مشتریان
رضایت مشتری سرنوشت یک سازمان را تعیین می‌کند. سازمان شما وجود دارد تا خدمات یا محصولاتی را به مشتریان ارائه دهد و نیاز آن‌ها را برآورده کند. در سال‌های اخیر رقابت بین کسب و کارهای حوزه‌های مختلف بیشتر شده و این موضوع قدرت انتخاب مشتریان را افزایش داده است. بنابراین در جلسه بعدی کافه اقتصاد به بررسی شاخصهای کسب و حفظ رضایت مشتریان خواهیم پرداخت.
زمان برگزاری:
چهارشنبه 26 مردادماه 1401مکان برگزاری:
آنلاین